営業スキル

大阪弁の会話はリズムもよく、お互い楽しみながら話が進んでいきます。漫才や芸人だけでなく一般人でも、大阪独特の「ボケ」と「ツッコミ」を大阪弁で使っているように見えます。このような大阪弁の背景や考え方には何があるのでしょうか […]

関西弁はどちらかというと、東京の人に嫌われています。しかし、東京人でも好んで使っているシーンがあったり、全国区のCMに関西弁が使われていたりします。その理由は、なぜなのでしょうか？そこで、関西弁の種類を整理ながら、関西弁 […]

ビジネスでは商談や案件化の進捗状況を把握するために、状況確認メールを頻繁に送ります。しかし、見込み顧客も最近は忙しく、なかなか返信が来ないケースが増えています。営業としてはメール返信をもらうことで事実確認をしたいのですが […]

馴れ馴れしい営業、生意気な営業がいます。言葉遣いやマナーが悪いと企業担当者に良いイメージを持ってもらえませんが、すべての馴れ馴れしい生意気な営業は嫌われるのでしょうか？そこで、馴れ馴れしい生意気な営業を整理しながら、ポジ […]

営業は決裁者にアプローチをしたいものです。なぜなら、決裁者に直接提案できるので案件化率や受注率が上がるからです。しかし、決裁者にはそう簡単に接触できません。決裁者に会うためには、まず企業の決裁プロセスを知ることが大切です […]

最近、「話し続ける営業」が増えています。これはこれで製品・サービスの説明をしっかりしてくれているのですが、顧客はどう思っているのでしょう？ また、話し続ける営業の気持ちやリモート時代との関係性はどうなのでしょうか？ 逆に […]

リファラルとリファーラルという呼び方がありますが、この違いや意味はどのような内容なのでしょうか？ そして、リファラル営業とリファーラルマーケティングという手法があります。具体的にどんな風に実践していけばいいのでしょうか？ […]

弊社の顧客ではインバウンドマーケティングやウェビナーなどの施策によって、一定量のリードを獲得できるようになりました。しかし、獲得できたリードに若い営業と一緒に電話をしてみたら、想像以上に電話のかけ方を理解していませんでし […]

商談がかなり進んだ段階で見込み顧客から「予算感が合わない」と言われたことはないでしょうか？その主な理由は予算感が聞けておらず、商談を進めてしまったからです。お金に関することはなかなか見込み顧客からは聞きづらいものです。し […]