営業スキル

馴れ馴れしい営業、生意気な営業がいます。言葉遣いやマナーが悪いと企業担当者に良いイメージを持ってもらえませんが、すべての馴れ馴れしい生意気な営業は嫌われるのでしょうか？そこで、馴れ馴れしい生意気な営業を整理しながら、ポジ […]

営業は決裁者にアプローチをしたいものです。なぜなら、決裁者に直接提案できるので案件化率や受注率が上がるからです。しかし、決裁者にはそう簡単に接触できません。決裁者に会うためには、まず企業の決裁プロセスを知ることが大切です […]

最近、「話し続ける営業」が増えています。これはこれで製品・サービスの説明をしっかりしてくれているのですが、顧客はどう思っているのでしょう？ また、話し続ける営業の気持ちやリモート時代との関係性はどうなのでしょうか？ 逆に […]

リファラルとリファーラルという呼び方がありますが、この違いや意味はどのような内容なのでしょうか？ そして、リファラル営業とリファーラルマーケティングという手法があります。具体的にどんな風に実践していけばいいのでしょうか？ […]

弊社の顧客ではインバウンドマーケティングやウェビナーなどの施策によって、一定量のリードを獲得できるようになりました。しかし、獲得できたリードに若い営業と一緒に電話をしてみたら、想像以上に電話のかけ方を理解していませんでし […]

商談がかなり進んだ段階で見込み顧客から「予算感が合わない」と言われたことはないでしょうか？その主な理由は予算感が聞けておらず、商談を進めてしまったからです。お金に関することはなかなか見込み顧客からは聞きづらいものです。し […]

ビジネスでは、知らないとまずい言葉が存在します。ビジネスシーンで言葉の意味を知らずに、間違って使っているケースはみなさんにもないでしょうか？特に営業は話す場面が多いので、その代表格と言えます。そこで、営業言葉の間違いを誤 […]

ビジネスで交渉の上手い人は、我々のまわりに必ずいます。交渉能力が高く、優れた交渉術を持っており、その中身はぜひとも知ってみたいものです。そこで、交渉の意味や折衝との違い、交渉を有利に進める方法や落としどころの探り方をご説 […]

情報収集のうまい人はどのような方法で集めているのでしょう？情報収集には種類と目的、様々な方法やツールがあるようです。そして、情報収集のうまい人のマインドを分析してみると、考え方や行動にヒントがありました。情報収集のうまい […]