提案営業

コールセンターとコンタクトセンターの違いをご存じですか？そしてコンタクトセンター型に変わってきている理由はなぜなのでしょうか？その背景には顧客のデジタル体験やマルチチャネル化、ノンボイス対応、クラウドサービスの活用がある […]

コンペという言葉はどんな業界で使われるケースが多いのでしょう？またどんな意味なのでしょう？そしてコンペに勝つ営業と勝てない営業の違いには大きなポイントがあります。Webデザイン・サイト制作コンペを例に、コンペに勝つための […]

仮説検証型営業とは仮説検証ができる営業のことです。しかしすべての営業ができるわけではありません。そして営業シーンで使う仮説検証とはどのような種類があるのでしょうか。そこで仮説検証できる営業とできない営業の違いを整理してみ […]

紹介営業とは、顧客から紹介をもらう営業のイメージがありますが、どんな営業手法なのでしょうか？紹介をもらう商談は確率が高く、メリットが多いとも聞きます。難しいと言われる紹介営業に、コツややり方はこの世に存在するのでしょうか […]

今期、つまり‘期’のはじめにはキックオフミーティングを開催する企業が増えています。社長・事業部長・マネージャー・営業別にキックオフミーティングで作成する資料は違います。伝えたいメッセージも違うでしょう。そこで、それぞれの […]

営業DXとは何なのでしょうか？「なんでもDXをつければいいものではない」という意見もありますよね。しかし、事業を成長させるためにDX（デジタルトランスフォーメーション）は企業と事業部門の双方に求められているのです。そして […]

新規リードは獲得でき、商談化や案件化も増えているのに、受注率が上がらない営業チームがあります。製品・サービスも良いとすれば、これは‘謎’です（笑）。しかし必ず事象には原因があるはずです。そこで平均成約率を把握し、機会が減 […]

新規リードが獲得できて、営業が初回訪問しました。会社に戻ってきてマネージャーに「どうだった？今日の案件は商談化した？」と聞かれ、営業は「案件が商談化したってどういうことですか？商談をしてきました」と、お互い意味が通じてい […]

新規リードは獲得できてきたけれど、商談化にできていない・・という課題を持つ営業・マーケティングチームが増えています。リードから商談化にする方法とは、何でしょうか？その改善ポイントは営業の初回訪問やオンライン商談の質にある […]