前ブログで営業の初訪問の準備やヒアリング項目について整理してきた。さあいよいよ営業の初訪問、商談に行くぞ!と思っている皆さんに「商談の距離と感覚」の話を伝えておきたい。商談には3つの距離と感覚があると言われている。この3 […]
営業・マーケティングのやり方
営業の初訪問のヒアリング項目はこれだ!質問方法やヒアリングシートの作り方・テンプレートをご紹介
営業の初訪問で聞かなければならない、ヒアリング項目とはどんな内容なのだろう。2回目の具体的な商談時ではなく、初めて会う初訪問で聞くべきことを2つに分けると、スラスラ聞けるようになる。「やってはいけない〇〇営業」と題して、 […]
初訪問とは? 営業準備編
初訪問とは?顧客はどんな状態なのだろう?顧客のための初訪問前に、どんな営業準備をすればいいのだろう?初訪問の営業準備編としてお話していきたい。「やってはいけない〇〇営業」と題して、初訪問のNG営業についても解説する^^ […]
新規営業の初回訪問とは?
新規営業で初回訪問する時、顧客の気持ちはどんな状態なのだろうか?検索して情報収集をし製品・サービスについて学んだ顧客は、初回訪問にとても期待している。顧客の期待に応え、初回訪問を成功させるためのやり方について、しばらくシ […]
インサイドセールスは内製化がよいのか? アウトソーシングがいいのか?その違いとやり方を紹介
コロナ禍で顧客に会える機会が減ってきて、「インサイドセールスを社員で内製化しよう!」という取り組みが増えてきている。しかし多くの企業が失敗している。それはなぜだろう?インサイドセールスを構築するためには、内製化とアウトソ […]
インサイドセールスのやり方とは?
インバウンドマーケティングでリードがたくさん取れてくると、ナーチャリングメールを送り育成していくが、なかなか問合せにならない。Webセミナー(ウェビナー)に集客しても参加しない。つまり滞留するリードが増えてくるのだ。滞留 […]
営業が新規アポを取るための2つのコツとは? インサイドセールスの導入方法
営業は新規アポを取り、顧客に訪問し、新しい見込みにしていきたい。しかし顧客の購買プロセスは自分で情報収集をし、学びを続けていく。ニーズはあり、製品・サービスに対し興味は持っているのだが、営業から話を聞くタイミングではない […]
懇親会営業のやり方とは?
人から入る営業の新規開拓活動は7つある。その中で効果的な活動に懇親会営業がある。「呑みながら営業すること?」「夜の付き合い?」ではない。ビジネスマナーを守った、礼儀正しい懇親会営業について、ぜひ実行してみてほしい。ビジネ […]
マーケティングチームが習得すべき、Webセミナー・ウェビナー&リアルセミナー集客のテクニック
良いセミナー、良いコンテンツを顧客に提供していくことが開催の本質だが、セミナー集客を増やすためには様々なテクニックがある。マーケティングチームの社内ルールや仕掛けについて、抑えておきたい集客テクニックをお伝えしたい。リア […]
セミナー集客を増やすためのコツとは?「目的」「モデル」「パターン」を考える方法
セミナーは好き嫌いが分かれる。その一番の理由は「集客が大変だから」が圧倒的に多い。確かに展示会に比べると、すべて自社で企画・集客・運営を行わなければならないセミナーは一苦労だ。だがセミナーはマーケティングの新規開拓のひと […]